Маркетинговая деятельность имеет три основных направления в своей деятельности. Первое это ориентирование на массовое производство всем нужных товаров. Такой способ приводит к снижению затрат на производство и цены. Второе это более глубокое изучение рынка, выявление отдельных групп покупателей и производство товаров одного вида, но отличающихся по каким-то параметрам. Например, по качеству, размерам и т.д. И третье направление это уже разделение рынка на сегменты и разработка подходов к каждому сегменту рынка в отдельности. Сейчас самое большое распространение получило именно последнее направление, так как оно позволяет получить наибольший эффект от вложенных средств на маркетинговые исследования. Далее рассмотрим признаки сегментирования, по которым может происходить разделение рынка.
Географический признак. Подразумевает собой деление рынка по странам, округам, областям, климатическим зонам, плотности населения и т.д. Например, чтобы успешно продавать горные лыжи и сноуборды необходимо начинать работать с населением горных и предгорных районов.
Демографический признак. Подразумевает собой деление рынка по полам, возрасту, роду занятий, образованию, национальности и т.д. Примером может служить то, что в районах с высоким уровнем старения населения большим спросом пользуются товары для стариков, чем для молодежи. Так же данный признак удобен тем, что чаще оценивается количественно, а не как-то абстрактно.
Психологический признак. Подразумевает собой деление рынка на покупателей из разных классов, ведущих различный образ жизни и т.д. Например, одежда покупаемая чаще зависит от образа жизни покупателя, поэтому в деловых центрах более предпочтительными оказываются классические костюмы.
Поведенческий признак. Подразумевает собой деление рынка по личностным характеристикам покупателей. Например, то, как будет использоваться товар, то есть повод покупки или это подарок или приобретение для собственного использования.
Рассмотренные признаки позволяют более точно определиться в маркетинговой политике, в зависимости от целей организации.

Покупатели всего мира в совокупности представляют собой потребительский рынок. Естественно предпринимателям для достижения максимальных результатов маркетинговой деятельности необходимо разбивать их на отдельные группы. Это деление может быть как по уровню доходов, так и по возрастам, полам, религиозным взглядам и т.д.
Культурное развитие каждого потребителя оказывает достаточно сильное влияние на то, что именно он будет покупать чаще. А, как известно поведение человека складывается в процессе воспитания. Воспитание происходит в семье, в общении со сверстниками и т.п. Причём это так же и обучение, которое происходит на протяжении всей жизни, в учебных заведениях, а затем и на работе. Все это формирует ценности и предпочтения, более характерные для той области общества, в которой человек общается и занимается деятельностью. Не стоит забывать и о социальном положении. Оно подразумевает собой деление общества на классы. Каждому классу более характерны те или иные товары. Отношением к какому-либо классу может быть не только уровень доходов, например, но так же уровень образования, род занятий, личные интересы и т.д. Так же всегда возможен переход из одного класса в другой. Однако, весьма велико и участие семьи в определении социального положения. Члены семьи постоянно влияют на поведение покупателя. Особенно сильно если рассматривать влияние родителей на своего ребенка. Они первые учат его всему и поэтому даже когда дети живут самостоятельно, то влияние родителей может иметь место. А так же влияние на покупательское поведение супругов между собой.
Личностные характеристики человека как же оказывают влияние на выбор. Например, у каждого происходит изменение интересов с возрастом, меняются предпочтения и нужда в покупке тех или иных товаров. Количество и акцент в потреблении естественно зависит от того семейный ли человек или живет один и если семейный, то насколько большая семья. Род занятий индивида может сформировать, например, следующее предпочтение: человек занимающийся бизнесом будет приобретать строгие классические костюмы, нежели специальную одежду для строителей и т.п. И конечно человек формирует свои предпочтения исходя из своего материального положения.

Цели и средства маркетинговой деятельности
Рассмотрим одну из классификаций целей маркетинговой деятельности:
- максимальная продажа товаров и услуг;
- максимальное удовлетворение покупателей;
- максимальный ассортимент, предоставляемый на рынок;
- максимальное повышение качественного уровня жизни.
Первую цель можно охарактеризовать как направленность к увеличению количества продаж. Что будет означать о том, что раз люди покупают, значит, хорошо живут. Это доказывают исследования, по результатам которых, в развитых странах, с высокими показателями производства, богатства и низкой безработицей, количество потребляемых товаров больше, чем в слабо развитых странах.
Вторую цель, удовлетворение потребителей, очень сложно каким-то образом измерить. Потребности покупателей постоянно изменяются по мере роста качества самих товаров, так и уровня жизни населения. Так же, необходимо учитывать то, что на уровень удовлетворенности влияет личностные качества каждого человека и его статус в обществе.
Каждому хочется купить тот товар, который ему идеально подходит, но у третьей цели имеется ряд проблем. Во-первых это увеличение цен на товары из-за того, что предоставление большого выбора товаров увеличиваются затраты на производство. Следовательно, уменьшается уровень потребления. А во-вторых, для покупателя большой выбор означает, что нужно для правильного решения посмотреть весь ассортимент, и часто это занимает много времени. При этом большое влияние на выбор оказывает собственный опыт, советы и мнения друзей.
Последняя цель включает в себя то, как влияет деятельность той или иной организации не только на удовлетворение потребителей, но и на жизнь общества в целом. В тоже время оценка качества жизни очень трудна, поэтому все используемые для этого способы не абсолютно точны.
После рассмотрения направлений маркетинговой деятельности стоит отметить с помощью, каких инструментов обеспечиваются ответные действия со стороны потребителей. Мы выделяем четыре группы:
Товар – это предлагаемые на рынок изделия и услуги;
Цена – выплачиваемая потребителями сумма денег за товары и услуги;
Методы распространения – деятельность организации, направленная на доведение своих товаров и услуг до покупателей;
Формы стимулирования – мероприятия направленные на убеждение приобретать покупателей именно предлагаемые товары и услуги.