Маркетинговая деятельность имеет три основных направления в своей деятельности. Первое это ориентирование на массовое производство всем нужных товаров. Такой способ приводит к снижению затрат на производство и цены. Второе это более глубокое изучение рынка, выявление отдельных групп покупателей и производство товаров одного вида, но отличающихся по каким-то параметрам. Например, по качеству, размерам и т.д. И третье направление это уже разделение рынка на сегменты и разработка подходов к каждому сегменту рынка в отдельности. Сейчас самое большое распространение получило именно последнее направление, так как оно позволяет получить наибольший эффект от вложенных средств на маркетинговые исследования. Далее рассмотрим признаки сегментирования, по которым может происходить разделение рынка.
Географический признак. Подразумевает собой деление рынка по странам, округам, областям, климатическим зонам, плотности населения и т.д. Например, чтобы успешно продавать горные лыжи и сноуборды необходимо начинать работать с населением горных и предгорных районов.
Демографический признак. Подразумевает собой деление рынка по полам, возрасту, роду занятий, образованию, национальности и т.д. Примером может служить то, что в районах с высоким уровнем старения населения большим спросом пользуются товары для стариков, чем для молодежи. Так же данный признак удобен тем, что чаще оценивается количественно, а не как-то абстрактно.
Психологический признак. Подразумевает собой деление рынка на покупателей из разных классов, ведущих различный образ жизни и т.д. Например, одежда покупаемая чаще зависит от образа жизни покупателя, поэтому в деловых центрах более предпочтительными оказываются классические костюмы.
Поведенческий признак. Подразумевает собой деление рынка по личностным характеристикам покупателей. Например, то, как будет использоваться товар, то есть повод покупки или это подарок или приобретение для собственного использования.
Рассмотренные признаки позволяют более точно определиться в маркетинговой политике, в зависимости от целей организации.