Архив на категорию ‘Маркетинг’

Раработка товара

Воскресенье, февраля 8, 2009

Выпуск подлинно новых товаров связан с риском. Подлинно новые товары, это такие товары предполагают совершенно новые решения и товары, которых раньше не было, а не товары, которые раньше не производила конкретная фирма. Большинство новинок терпит неудачи.
Рассмотрим полный путь появления нового товара. Начинается он с формирования идеи. Для этого используются различные творческие подходы, а толчком чаще всего служит ситуация на рынке, которая подразумевает как мнения покупателей так и действия конкурентов. После того как все предложения и идеи собраны, происходит отбор. Отсеиваются такие, которые не подходят по своим требованиям к данному предприятию, или являются неадекватными. Далее разрабатывается замысел товара и проверяется на специально выбранной группе людей. После проверки проводится более глубокий анализ для данного товара и идет разработка маркетинговой деятельности для его продвижения на рынок. А так же ищутся поставщики различного вида сырья и комплектующих для производства и места сбыта товара. На следующем этапе идет разработка дизайна товара, способ его упаковки, разработка названия, проверка отношения к нему покупателей. Это происходит постепенно, создаются пробные образцы и если образец получается хорошие оценки в ходе испытаний, то товар переходит на следующую ступень. Это проверка в условиях рынка. Это испытания проводят локально, в отдельных областях, например, чтобы в реальных условиях получить данные по реакции покупателей на новый товар. После этих испытаний и полученных данных товар доводится до нужного уровня и организация готова поставлять его на целевые рынки.
Так же стоить отметить, что любой товар рано или поздно перестает пользоваться спросом. Это может быть из-за того, что он устарел или появились более дешевые варианты. Поэтому в маркетинге существует такое понятие как жизненный цикл товара, который подразумевает как раз то время, которое товар находится на рынке. Существует четыре фазы жизненного цикла товара: выведение товара на рынок, фаза роста, фаза зрелости и фаза спада. Наибольшая прибыль достигает в фазе зрелости, поэтому маркетинговая деятельность будет более эффективна, если будет направлена именно на продление этой фазы.
В настоящее время жизненный цикл продукции резко сократился, поэтому выпуск новых товаров особенно актуален.

Ценовая политика

Воскресенье, февраля 8, 2009

Цена это заранее определенная сумма денег, которую должен заплатить покупать для приобретения товара. Цена относится к важнейшим сторонам маркетинговой деятельности. А политика формирования цен напрямую зависит от условий на рынке. Рассмотрим четыре типа рынка:
Свободная конкуренция – формирование цен происходит не под сильным влиянием какой-то одной организации, а от ситуации на рынке, зависит от спроса и предложения. Для данного типа характерно множество продавцов, каждый из которых занимает небольшую часть рынка, взаимозаменяемость товаров, и при этом ограничений на цены нет.
Монополистическая конкуренция – очень большой разброс цен, который вызван часто незаменяемостью товаров, различиями по качеству и предоставляемыми дополнительными услугами. При таком типе рынка конкуренция очень высока, поэтому на цены сильно влияют действия конкурентов и затраты на производство. При этом главное усилие направлено на рекламу товаров, создание для каждого товара своей марки и т.д.
Олигополистическая конкуренция - небольшое количество продавцов на таком типе рынка приводит к тому, что они очень тесно связаны между собой и реагируют на все действия конкурентов (цена на однородные товары устанавливается одинаковая). Обычно занять нишу в таком рынке практически невозможно, поэтому круг продавцов всегда постоянный.
Чистая монополия – это полное управление рынком одной организацией. Она сама устанавливает цены, какие посчитает нужными. Но при этом если будут устанавливаться критически максимальные или минимальные цены, то возможно проникновение на этот рынок конкурентов. Поэтому организации монополисты стараются все равно ориентироваться на покупателей, на уровень спроса и устанавливать неграничные цены.
Но в реальных условиях перечисленные выше типы рынков переплетаются и в чистом виде не практически не существуют. Поэтому для установления конкретной ценовой политики необходимо анализировать конкуренцию на рынке и выявлять закономерности ценообразования.
В стандартном виде увеличение количества производства товара (увеличение предложения) ведет к снижению его цены, но при этом увеличивается спрос и, следовательно, цена возрастает. Существует точка, где эти две кривые пересекаются и в этом случае все производимые товары находят своих покупателей. Но существуют также маркетинговые ходы, которые отходят от классической модели. Например, это изменение самих цен. Так вот снижение цены приводит к увеличению спроса, при этом реальная потребность в этом товаре остается на прежнем уровне. Или же увеличение спроса за счет создания уникального товара или предложения уникальных дополнительных услуг вместе с ним.

Товар

Воскресенье, февраля 8, 2009

С помощью товара происходит удовлетворение потребностей покупателей. Товары могут быть для длительного многократного использования. Например, транспортное средство, компакт-диск, посуда. Могут быть разовыми или несколько разового использования. Например, еда, косметика и т.д. А так же товар выступать не как что-то материальное, а в виде услуги. Но и услуги делятся на товарные и нетоварные. Товарные услуги подразумевают собой на выходе получать какой-то предмет. Например, сборка компьютера из отдельных его компонентов или ремонт часов. Нетоварные услуги позволяют достичь морального удовлетворения или выгоды. Например, общение в icq, поездка на такси или услуги сотовой связи. Так же товары можно поделить на те, которые покупают потребители в собственное пользование и на те, которые закупают другие предприятия для своего производства или перепродажи.
Потребительские товары могут такими, которые мы приобретаем каждый день, а могут быть такими перед покупкой которых приходится сравнивать, оценивать, узнавать дополнительную информацию. Так же существуют товары в единичном экземпляре или небольшой партией. Такие товары обычно являются коллекционными и на них огромный спрос, поэтому покупатели без особых усилий со стороны продавца покупают такие товары. А вот товары с низким уровнем спроса, например справочные книги или журналы, требуют значительных усилий в их рекламировании.
Производственные товары делятся на три вида. Первый вид, это такие, которые могут участвовать в производстве много и много раз. Например, это оборудование (станки, конвейеры, краны и т.д.), здания (цеха, офисы и другие вспомогательные помещения), средства передвижения и т.п. Ко второму виду относятся товары, которые используются в производстве один раз, то есть это расходные материалы, сырье. И третий вид услуг, это услуги по различному обслуживанию предприятия, от ремонта оборудования до юридических, управленческих и т.д. услуг.
Каждый товар оценивается по степени своей полезности и это зависит от его свойств. Например, это то, для чего именно служит этот товар, какую функцию он выполняет. А так же важные свойства: уровень качества, ассортимент одного вида товаров, дизайн, способ упаковки и марка товара.